Dernière mise à jour : 1 septembre 2023

1. Introduction

Propre Maison ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services ou communiquez avec nous.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En accédant ou en utilisant notre site web, vous acceptez les termes décrits dans cette politique.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
• Contenu des messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact
• Informations de paiement (si vous effectuez un achat)
• Préférences de service
• Informations de compte si vous en créez un

2.2 Informations collectées automatiquement

• Données de journal : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site
• Informations sur l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation, identifiants uniques
• Données de localisation (si vous l'autorisez)
• Cookies et technologies similaires (voir notre Politique des Cookies)

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Communiquer avec vous concernant votre compte ou vos demandes
• Traiter vos paiements
• Vous envoyer des informations sur nos services, des mises à jour ou des offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Personnaliser votre expérience sur notre site
• Analyser l'utilisation de notre site et améliorer nos offres
• Détecter, prévenir et traiter les activités frauduleuses ou illégales
• Se conformer à nos obligations légales

4. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

• Des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre entreprise (traitement des paiements, hébergement de sites web, analyse de données)
• Des partenaires commerciaux avec votre consentement
• Des autorités légales lorsque la loi l'exige
• Des entités en cas de fusion, vente ou transfert d'actifs

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

7. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

• Le droit d'accéder à vos informations personnelles
• Le droit de rectifier des informations inexactes
• Le droit à l'effacement (le "droit à l'oubli")
• Le droit de restreindre le traitement
• Le droit à la portabilité des données
• Le droit de s'opposer au traitement
• Le droit de ne pas faire l'objet d'une décision basée uniquement sur un traitement automatisé

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique.

8. Transferts internationaux de données

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois de protection des données différentes de celles de votre pays.

Si nous transférons vos informations personnelles vers d'autres pays, nous prendrons des mesures appropriées pour protéger vos informations conformément à cette politique de confidentialité et aux lois applicables.

9. Protection de la vie privée des enfants

Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La date de la dernière révision sera indiquée en haut de cette politique.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

Propre Maison
15 Rue de la Paix
75002 Paris, France
Téléphone : +33 1 42 60 75 00
Email : [email protected]